A legtöbb vállalat a HR-re bízza a társadalmi felelősségvállalást, de forrást nem igazán ad hozzá – a Scale Impact és a WHC Csoport közös kutatásának eredményei
Budapest, 2023. november 28. – A hazai cégek elkötelezettek a társadalmi felelősségvállalás (CSR) tekintetében, de távol vannak attól, hogy valódi megoldásokat nyújtsanak a szociális és környezeti problémák hatékony kezelésére – derül ki a WHC Csoport és a Scale Impact közös kutatásából. A megkérdezett vállalatok 49 százaléka évente kevesebb mint 5 millió forintot, a menedzsment pedig mindössze havi néhány munkaórát tud CSR-aktivitásokra fordítani. A cégek több mint felénél a HR területhez tartozik a társadalmi felelősségvállalás, ám az erre szánt kapacitás és erőforrás nagyon limitált – így a kitűzött stratégiai célok leginkább elszigetelt tevékenységekben valósulnak meg.
Közel 50 hazai vállalat HR vezetőinek bevonásával készített felmérést a WHC Csoport és a Scale Impact, hogy képet kapjanak arról, hogyan és milyen mértékben jelenik meg a gyakorlatban a CSR és a HR területek stratégiai összekapcsolódása Magyarországon. Az átlagosan 100 milliárd forint árbevételű, összesen mintegy 120.000 munkavállalót foglalkoztató cégek döntő többsége pontosan látja a társadalmi felelősségvállalás és a környezettudatos működés szerepének változását, illetve érzékeli a külső és belső érdekcsoportok részről jelentkező elvárásokat. Ennek megfelelően a megkérdezett vállalatok közel kétharmada rendelkezik CSR és/vagy fenntarthatósági (ESG) célkitűzésekkel, ám döntő többségük nem integrálja a vállalati stratégiába ezeknek a területeknek a működését – így pedig nehéz valódi változást elérni.
„Az információs társadalom korából a felelősségteljes – purposeful – társadalom irányába tartunk. A vállalatok működésének társadalmi és környezeti hatása sokkal láthatóbb, mint ahogy azt vezetőik gondolják. Ezért a szavak nem sokat számítanak, a cégeknek muszáj ténylegesen és radikálisan tenni, ha meg akarják tartani a munkavállalóikat és vevőiket, ügyfeleiket.” – mondja Lévai Gábor, a Scale Impact társalapítója.
Szűkösek a források, fókuszban a munkáltatói márka
A kutatásban megkérdezett cégek több mint felénél (55 százalék) a HR területhez tartozik a társadalmi felelősségvállalás, ám az erre fordított menedzsment kapacitás és erőforrás nagyon limitált. Sok helyen a PR (19 százalék) vagy a marketing (7 százalék) felel az ehhez kapcsolódó aktivitásokért, de van, ahol közvetlenül a vállalatvezető (6 százalék). Amegkérdezettek közel fele mindössze havi néhány órát fordít csak erre a területre, a teljes vállalaton belül pedig a CSR-rel foglalkozó kollégák száma átlagosan még az 1 főt sem éri el, ez a résztvevők mintegy 3000 fős átlaglétszámához viszonyítva nagyon rossz arány. A CSR-re költött összeg a cégek 49 százalékánál nem érte el az 5 millió forintot, negyedénél viszont meghaladta az 50 milliót.
A Corporate Citizenship területén a nemzetközi szakirodalom szerint a vállalatok társadalmi felelősségvállalása területén létező 5 szint közül (kezdő, elkötelezett, innovatív, integrált, transzformatív) a legtöbb hazai cég legfeljebb elkötelezett, vagyis csupán a második lépcsőfokot éri el. A kezdő szinten lévő vállalatok leginkább csak a törvényi elvárásoknak szeretnének megfelelni, az elkötelezettek már párbeszédet folytatnak az érdekcsoportjaikkal és tesznek vállalásokat is, ám ez távol van attól, hogy normává tegyék a hatásmérést, az erőforrások átszervezését, valamint integrálják a felelősségvállalást a vállalat mindennapjaiba. A transzformatív cégek valódi megoldásokat is képesek adnak a szociális és környezeti problémák kezelésére.
A vállalati HR-szakemberek által megvalósított CSR-programok többsége a munkáltatói márkaépítéshez és a csapatépítő (65-65 százalék) tevékenységekhez kapcsolódik, ezeket az oktatás-képzés (45 százalék), az onboarding (új munkavállalók integrálása), valamint a toborzás-kiválasztás (42-42 százalék) területe követi. Ez nem meglepő, tekintve, hogy a cégek többségénél ma már a munkavállalók számítanak a legfontosabb érdekcsoportoknak.
Több és jobb együttműködésre van szükség
A vállalatok nagy része biztosít lehetőséget önkénteskedésre a munkavállalói számára, 55 százalékuk segít pénzzel, 52 százalékuk emellett tudással is nonprofit szervezeteket. A legnépszerűbb programok a helyi közösségek és az oktatási tevékenységek támogatására, illetve a környezetterhelés csökkentésére irányulnak, továbbra is kedvelt aktivitás a szemétszedés és a faültetés. A vállalati szakértők visszajelzései azonban azt mutatják, hogy a nonprofitok nagy része még mindig nem tud megfelelni a partnerséggel járó elvárásoknak. Ez azért probléma, mert a két szektor közti legígéretesebb együttműködési lehetőség az, ha a szervezet nem támogatást kap, hanem szolgáltatóvá, beszállítóvá vagy együttműködő partnerré válik a cégek számára.
„A CSR-aktivitások ma már amellett, hogy a gyakorlatban járulnak hozzá a társadalom jobbá tételéhez, fontosak a munkáltatói márka szempontjából, vállalati szinten megtartó értékük van, de jelentőségük az üzleti aspektus tekintetében is kiemelkedő. A CSR-ra stratégiai szinten kell gondolnunk, a sikeres aktivitásokhoz pedig mindenképpen szükség van civil partnerre. Mi például az Ökumenikus Segélyszervezettel működünk együtt hosszú távon stratégiai partnerként” – teszi hozzá Sáfrány Lilla, a WHC Csoport HR vezetője.
Összességében a kutatás eredményei egyértelműen rávilágítottak arra, hogy a vállalati stratégiát támogató CSR tevékenység nem elsősorban pénz, sokkal inkább stratégiai gondolkodás, tervezés és
menedzsment kapacitás kérdése.
“Kihasználják-e már a cégek HR területen a CSR lehetőségeket?” című kutatásunk riportja grafikonokkal, pdf formátumban letölthető innen: scaleimpact.hu/hrkutatas
A kutatásról:
A Scale Impact és a WHC Csoport 2023 nyarán és ősz elején készített nem reprezentatív kutatást nagy és közepes vállalatok bevonásával arról, hogy mennyire használják már ki a hazai vállalatok a HR tevékenységeik során a CSR adta lehetőségeket, és milyen nemzetközi és hazai jógyakorlatok léteznek erre vonatkozóan. A kutatásban közel 50, átlagosan 100 Mrd Ft árbevétellel rendelkező, és együtt mintegy 120 000 főt foglalkoztató vállalat HR, vagy kommunikációs vezetője vett részt. A kutatási riportban a vállalati, szakértői mélyinterjúkból és online kérdőíves adatgyűjtésből származó információkat összesítették.
A kutatás készítői:
A Scale Impact Nonprofit Kft. 2017 óta az első hazai B Corp minősítéssel rendelkező, vállalati-nonprofit együttműködéseket és nonprofit szervezeteket fejlesztő cég, amelynek az a küldetése, hogy társadalmi és környezeti problémákat csökkentsen Magyarországon és a régióban a két szektor egymástól való tanulási lehetőségeinek kiaknázásával és együttműködéseik erősítésével.
A WHC Csoport összesen immár 10 országban van jelen, 12 magyar telephelyű, valamint 23 határon túli irodát működtet, ahol olyan teljeskörű HR szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek, mint a munkaerő-közvetítés, munkaerő-kölcsönzés, valamint diák-, nyugdíjas- és kismama-szövetkezeti foglalkoztatás, HR outsourcing és bérszámfejtés. Több mint 1 000+ ügyféllel és 1 200+ elérhető, betölthető állással rendelkezik, a magas színvonalú szolgáltatásokat 600 fő belsős munkaerő-állománnyal látják el, mindösszesen pedig 9 000 főt foglalkoztat. A WHC célkitűzése, hogy összekösse a munkaerőpiac szereplőit. A cég büszke rá, hogy 2018, 2019 és 2020 után negyedik alkalommal 2021-ben is elnyerte a Kincentric Legjobb Munkahelyek díjat. 2023-ban pedig a WHC Csoport is viselheti a Három Királyfi, Három Királylány Mozgalom által alapított kitüntető Családbarát Vállalat címet. A WCH Csoport idén kötött stratégiai együttműködési megállapodást a Magyar Ökumenikus Segélyszervezettel, melynek célja az esélyteremtés és a társadalmi szolidaritás erősítése.
by 
